условия и деньги

Сколько берёт площадка, когда приходят деньги, кто отвечает за доставку и что происходит при возврате. Без звёздочек и мелкого шрифта.

Комиссия площадки

Работы с приёмщиком	4%	приёмку проверяет независимый приёмщик
Работы без приёмщика	5%	заказчик принимает сам
Материалы	3%	покупка товара через эскроу
Услуги приёмщика	3%	с суммы его вознаграждения

Комиссия удерживается из суммы этапа и уже учтена в цене, которую видит заказчик: исполнитель получает сумму этапа за вычетом ставки. Ставка снижается с ростом уровня доверия — чем больше проверок пройдено, тем ниже. Свою текущую ставку исполнитель видит на своей карточке.

Когда приходят деньги

1. До начала работ. Заказчик вносит сумму на -счёт. Забрать её обратно он уже не может, а исполнитель ещё не получил — деньги ждут приёмки.
2. После каждого этапа. Исполнитель сдаёт этап, заказчик подписывает — и деньги за этот этап переводятся исполнителю.
3. Если заказчик молчит. Через 7 дней после сдачи этап закрывается автоматически и деньги уходят исполнителю. Открытый спор останавливает этот отсчёт до решения.
4. Гарантийное удержание. Из финального этапа удерживается 10% на срок 30 дней (со приёмщиком) или 60 дней (без него) — на случай скрытых недостатков. По истечении срока сумма переводится исполнителю автоматически.

Деньги приходят на реквизиты, указанные в разделе «Роль и верификация». Без подтверждённых реквизитов выплата не уйдёт.

Кто везёт

Товар производителя. Везёт сам производитель — своей машиной или своим перевозчиком. Срок и условия он указывает в карточке товара; разгрузка и техника для неё на стороне покупателя, если в карточке не сказано иное.
Общий с соседями. Крупногабарит (блоки, кирпич, ЖБИ) едет одной машиной сразу нескольким покупателям. Стоимость доставки делится между участниками — поровну или по весу заказа, это выбирает организатор при создании.
Покупка для себя. Обычный заказ одного товара доставляется продавцом на условиях его карточки, без соседей и без ожидания набора машины.

Возврат и спор

Товар не приняли. Пока приёмка не подтверждена, деньги остаются на эскроу-счёте — продавец их не получил. Возврат оформляется из этого же счёта, спор о качестве решается до выплаты, а не после.
Спор по этапу работ. Открытый спор останавливает отсчёт автоматического закрытия: деньги не уходят ни одной стороне, пока спор не решён.
Что оговаривается в сделке. Кто платит за обратный рейс и кто отвечает за бой при погрузке — условия конкретной сделки. Их фиксирует договор, который стороны подписывают до внесения денег.

Ставки и сроки соответствуют расчёту в сделках. Если условие конкретной сделки отличается — действует то, что записано в её договоре.